Down The Road - Carte-cadeau (numérique)
Vous cherchez le cadeau parfait pour un cycliste ou un triathlète ? Nous savons de quoi il rêve et nous nous sommes déjà occupés de tout. Une carte-cadeau Down the Road est l'occasion d'offrir des vêtements de cyclisme élégants sans vous soucier du style à choisir ni de la manière de choisir la taille. En quelques clics, nous vous enverrons une carte-cadeau ou à quelqu'un qui vous est cher.
Lors de la commande, indiquez une adresse e-mail valide. Un code personnel sera envoyé à l'adresse email que vous avez choisie.
Comment utiliser une carte cadeau ?
Vous pouvez régler votre commande grâce à votre code personnel lors du passage de commande sur la page "Paiement".
Puis-je utiliser une carte cadeau pour effectuer deux achats ou plus ?
Oui, le solde restant peut être utilisé pour passer des commandes ultérieures.
Puis-je utiliser une carte cadeau pendant les soldes et les remises ?
Oui, vous pouvez payer un produit à prix réduit en utilisant le solde de votre carte.
Puis-je retourner une carte cadeau ?
Non, les cartes cadeaux ne sont pas remboursables, mais les commandes passées avec le solde de la carte cadeau sont échangeables et remboursables. Lors du traitement d'un remboursement, le montant sera reversé sur le solde de votre carte cadeau.
Taxes inclues Frais d'envoi calculés au paiement
Chez Down The Road, nous nous engageons à améliorer votre expérience à vélo grâce à des matériaux haut de gamme et des designs élégants. Assurez-vous que votre équipement reste en parfait état avec ces conseils :
1- Sélectionnez un cycle de lavage délicat et veillez à ce que la température de l'eau ne dépasse pas 30°C.
2- Optez pour des savons liquides ou naturels en évitant les agents blanchissants et les adoucissants.
3- Vous pouvez utiliser un filet de lavage ou laver vos vêtements de cyclisme séparément.
4- Retournez votre vêtement sur l’envers et fermez la fermeture éclair.
5- Étendez vos vêtements à plat pour les faire sécher, faites-les sécher à l’air à l’ombre, évitez le sèche-linge et ne repassez pas vos vêtements de cyclisme.
Rappelez-vous :
- Suivez les instructions fournies dans votre emballage.
- Triez les vêtements par couleur.
- Évitez l’adoucissant et le nettoyage à sec.
- Le trempage n’est pas recommandé.
Des questions ? Contactez-nous à info@downtheroad.cc pour des conseils d’experts sur l’entretien de vos vêtements Down The Road.
Le voyage de la vie n'est pas toujours fluide, surtout lorsque vous êtes sur deux roues. Les accidents arrivent.
Nous proposons un remplacement en cas d'accident non seulement pour les vêtements Down The Road .
Nous souhaitons que vous reveniez en selle le plus rapidement possible.
Comment ça fonctionne:
- Notre remplacement en cas de collision s'applique à tous vos vêtements de cyclisme et de triathlon. Vous bénéficiez de 40 % de réduction sur les vêtements Down The Road endommagés et de 20 % de réduction sur le kit d'une autre marque.
- Les réductions ne s'appliqueront que sur des produits similaires. Par exemple, si votre produit endommagé est un maillot, vous pouvez appliquer le retrait sur un maillot.
- Envoyez-nous des images de votre kit endommagé et nous vous donnerons un code de réduction que vous pourrez utiliser sur downtheroad.cc
- Vous pouvez nous joindre via les réseaux sociaux ou à info@downtheroad.cc
Vous avez changé d’avis ? Pas de souci ! Vous disposez de 30 jours à partir de la réception de votre article pour le retourner.
Pour que votre retour se passe bien, n’oubliez pas :
1. Gardez l’article dans son état d’origine, non porté et non utilisé, avec les étiquettes toujours attachées, et dans son emballage d’origine.
2. Conservez votre reçu ou preuve d’achat.
Prêt à commencer votre retour ? Envoyez-nous simplement un e-mail à guillermo@downtheroad.cc et nous vous fournirons une étiquette de retour ainsi que toutes les informations nécessaires. Ah, et merci de ne rien renvoyer sans nous en avoir informés au préalable !
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous à guillermo@downtheroad.cc